Dúvidas / F.A.Q.

Vocês estão atendendo presencialmente ou virtualmente?

Diante do atual cenário de pandemia, bem como diante do avanço tecnológico hoje existente, onde até mesmo audiência são feitas de maneira remota, inclusive já pensando na economia de tempo e recursos (deslocamento), estamos dando preferência para o atendimento virtual/digital, através de nossos vários canais de atendimento (telefone, e-mail, mensagens de texto e voz, vídeos chamadas, reuniões virtuais).

Mas obviamente, dependendo da situação, caso e necessidade do cliente, também fazemos atendimentos e reuniões presenciais, sempre com prévio agendamento e observando os protocolos de segurança vigentes.

Como faço para orçar um serviço?

É simples, se você já sabe exatamente o que quer ou mesmo o serviço a ser feito pode clicar diretamente na aba CONTATO ou ainda pedir o orçamento por e-mail contato@oliveirademendonca.adv.br ou ainda por WhatsApp ou SMS (19) 98966-4440.

Tenho dúvida sobre meu caso, não sei nem qual é a área, como devo proceder?

Basta fazer um breve resumo dos fatos para que nossos profissionais possam fazer a triagem e análise da matéria jurídica envolvida. Quanto mais detalhes inerentes ao caso, melhor. Caso seja necessário algum dado complementar entraremos em contato antes de passar o orçamento sem qualquer custo ou compromisso. Basta clicar na aba CONTATO.

Tenho várias dúvidas sobre o meu problema ou processo, como devo proceder?

Neste caso, para responder perguntas e dúvidas sobre um problema ou situação jurídica, é necessário que seja feita uma consulta, um parecer ou mesmo uma análise do processo ou documentação em questão. Todos estes serviços têm custos mas podem ser orçados gratuitamente sem qualquer compromisso. Após a narrativa dos fatos e envio, nosso profissional competente irá retornar com as opões de serviço e seus respectivos valores.

Como faço para fazer uma consulta?

É simples. Fazemos consultas e respondemos dúvidas tanto pessoalmente (somente com hora marcada), como de forma virtual a qual estamos dando preferência atualmente.  Após o primeiro contato e análise do caso, será informado o prévio orçamento do valor da consulta a ser realizada e se o caso, será feito seu agendamento.

Quais as áreas de atuação do escritório?

Favor clicar em Áreas de atuação.

Quero marcar um horário, como devo proceder?

Antes de marcar um horário com algum dos nossos profissionais, é necessário nos informar (telefone/e-mail/WhatsApp/atendimento on-line) qual é o assunto e o serviço a ser executado, até para que seja possível saber qual o profissional responsável e também para que seja feito o orçamento prévio dos valores envolvidos no respectivo atendimento.

Qual a especialidade do escritório?

Temos larga experiência e conhecimento técnico em diversas áreas – ver na Áreas de atuação.

Tenho vários processos/problemas e pendencias, podemos fechar um pacote mensal?

Sim, muitos clientes optam por tal contratação. Neste caso é necessário que o cliente informe todos os detalhes de cada uma das causas/processos/problemas para que possamos passar o respectivo orçamento e condições.

Qual é o valor dos honorários?

Depende de cada serviço, eis que cada qual tem sua particularidade, especialidade e complexidade, motivo pelo qual inclusive há o orçamento prévio gratuito e sem compromisso. Certamente será um valor justo, proporcional ao trabalho a ser desenvolvido e, sempre que possível, dentro da capacidade econômica do cliente, com possibilidade de parcelamento.

Como posso pagar os honorários?

O valor dos honorários podem ser pagos à vista (com 10% de desconto) ou ainda parcelados conforme o valor do serviço, a necessidade do cliente e a complexidade da causa envolvida.

Qual é a garantia que tenho ao contratar este escritório?

Na advocacia, não há como se prometer o resultado, justamente em razão de ser uma atividade meio e não atividade fim. O que um escritório diferenciado como o nosso pode oferecer é um serviço de qualidade, excelência e atendimento exclusivo e diferenciado. Todos nossos profissionais são devidamente registrados na OAB/SP, pós graduados e com especialização nas áreas que atuam, além do escritório dispor de tecnologia de ponta, sempre para proporcionar a melhor experiência para nossos clientes, afinal são eles que irão garantir ou não a perpetuação deste escritório.

Tenho mais dúvidas, como faço para saná-las?

Basta nos enviar um e-mail para contato@oliveirademendonca.adv.br com o assunto dúvidas, detalhando a dúvida que lhe retornaremos o mais breve possível, ou ainda se preferir pode clicar aqui - CONTATO